O NOSSO CAFÉ

A qualidade sempre foi e sempre será essencial.

Estamos profundamente empenhados em encontrar e comprar com toda a paixão e ética, os melhores grãos de café, procedendo cuidadosamente à sua torrefacção e melhorando a vida de quem planta estes cafés.

Esta é uma das nossas principais preocupações; o nosso trabalho nunca termina.

OS NOSSOS PARTNERS

Partners – porque não se trata apenas de um emprego, é acima de tudo a nossa paixão.

Em conjunto, abraçamos a diversidade para criarmos um lugar onde cada um pode ser autêntico.

Tratamo-nos sempre com respeito e dignidade e cada um de nós contribui para o cumprimento deste princípio.

OS NOSSOS CLIENTES

Quando estamos totalmente envolvidos criamos relacionamentos com os nossos clientes, rimos com eles e melhoramos a sua vida, mesmo que seja apenas por alguns minutos.

Começa com a promessa de uma bebida preparada na perfeição, mas o nosso trabalho vai muito mais além.

Trata-se de estabelecer relacionamentos entre pessoas.

AS NOSSAS LOJAS

Quando os nossos clientes têm o sentimento de pertença, as nossas lojas tornam-se um refúgio onde as preocupações não entram. Um lugar onde nos podemos encontrar com amigos.

Trata-se de saborear o momento ao ritmo da vida, por vezes lentamente, outras na correria do dia-a-dia.

Mas sempre repleto de humanidade.

A NOSSA COMUNIDADE

Cada loja é parte de uma comunidade e encaramos seriamente a responsabilidade de sermos bons vizinhos.

Queremos ser bem-vindos nos locais onde estamos inseridos. Queremos ser uma força positiva, juntando os nossos partners, os nossos clientes e a nossa comunidade para darem o seu contributo diário.

Sabemos agora que a nossa responsabilidade - e o nosso potencial para o bem - são ainda maiores.

O mundo espera que a Starbucks estabeleça, uma vez mais, um novo padrão.

Seremos os líderes.

OS NOSSOS ACCIONISTAS

Sabemos que ao aplicarmos cada um destes princípios iremos alcançar o sucesso esperado pelos nossos accionistas. Sentimo-nos totalmente responsáveis pela aplicação destes princípios de forma a que a Starbucks e todos os que com ela se relacionam possam perdurar e prosperar.