Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.
Skip to main content

Última revisão: maio de 2023

Nesta Política de Cookies, os termos “nós” ou “Starbucks” referem-se às empresas STARBUCKS EMEA LIMITED com sede em Chiswick Park, 566 Chiswik High Road London (England) W4 5YG e STARBUCKS COFFEE PORTUGAL, LDA. com NIPC n.o 507967577 e com sede social Rua de Belem, no 110, 1300-085 Lisboa.

Como a maioria das empresas, a Starbucks contrata determinados fornecedores para que usem cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes (coletivamente, "cookies") em nossos sites e aplicativos móveis próprios ou geridos. (os "Sites").

O objetivo deste aviso de cookies é fornecer informações claras e completas aos visitantes do nosso site ("você") sobre os cookies que podemos usar, as finalidades para as quais eles são utilizados e o controle que você tem sobre como os cookies são usados.

Para obter mais informações sobre a nossa abordagem geral em relação aos dados e à privacidade, ou para entrar em contato conosco se tiver dúvidas ou para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, consulte a Política de Privacidade que aparece no site/app da Starbucks que visitou https://www.starbucks.pt/politica-de-privacidade.

 

Conteúdo da Política de Cookies

  1. O que é um cookie?
  2. Devo permitir os cookies?
  3. Existe algum termo-chave que deva conhecer?
  4. Que tipos de cookies usamos?
  5. Que outras informações obtemos através do uso de cookies?
  6. Atualização dos cookies e da Política de Cookies
  7. É possível alterar a configuração dos cookies?
  8. Existem outras formas de recusar os cookies?
  9. Onde obter mais informações?

 

1 .O que é um cookie?

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site, um aplicativo móvel ou clica em links de certos e-mails de marketing. Durante as visitas posteriores a esse site ou aplicativo móvel, os cookies são reconhecidos pelo proprietário do site ou pelas diferentes pessoas que os estabelecem. Os cookies são importantes para o bom funcionamento dos nossos Sites e são usados para distinguir você de outros visitantes dos Sites, a fim de registrar suas preferências, criar uma experiência de usuário personalizada, compreender os padrões de uso do Site ou para fins de marketing. Outras tecnologias de rastreamento incluem web beacons, scripts Java, tags de entidade e armazenamento local HTML5.

Cookies: Os cookies são pequenos arquivos de dados enviados do servidor de um site e armazenados no disco rígido do seu dispositivo, seja apenas durante a duração da sua visita ou durante um determinado período de tempo. Os cookies contêm informações que podem ser lidas posteriormente por um servidor web.

Web beacons: são pequenas imagens transparentes incrustadas em páginas da web, aplicativos e e-mails que às vezes são chamados de "GIFs transparentes", "gifs de um único pixel", "etiquetas de página" ou "pixels espião". Usamos web beacons para rastrear as páginas web que você visita, para verificar a eficácia de nosso marketing e para ver se um e-mail foi aberto e agido em conformidade.

JavaScript: JavaScript é um fragmento de código embutido em várias partes de sites e aplicativos que facilita várias operações, como acelerar a frequência de atualização de certas funções ou monitorar o uso de vários componentes online.

Tags de entidade: As tags de entidade são mecanismos de código HTTP que permitem armazenar ou "cachear" partes dos sites no navegador e permitir que estes sejam armazenados em cache quando o site está aberto, o que acelera o desempenho do site, já que o servidor web não precisa enviar uma resposta completa se o conteúdo não tiver mudado.

Armazenamento Local HTML5: O armazenamento local HTML5 permite armazenar ou "cachear" dados de sites no navegador para salvar e recuperar dados de páginas HTML5 quando o site é rastreado.

 

2. DEVO PERMITIR OS COOKIES?

Não, não precisa habilitar os cookies a menos que sejam necessários (ou "estritamente necessários") para o funcionamento dos Sites, conforme descrito abaixo. No entanto, se as desativar, deve ter em conta que o Site pode não carregar como previsto e que a sua experiência de navegação pode ser menos adequada.

 

3.  EXISTE ALGUM TERMO-CHAVE QUE DEVA CONHECER?

Sim, existe uma terminologia que lhe permitirá compreender melhor o uso de cookies e tomar decisões informadas sobre o assunto. Isso inclui cookies próprios e de terceiros e cookies de sessão e persistentes.

Cookies próprias e de terceiros: O fato de que um cookie seja "próprio" ou "de terceiros" refere-se ao domínio em que o cookie é estabelecido. Isso significa que um cookie próprio é um cookie estabelecido pelo operador do site ou aplicação a que se acede. Os cookies de terceiros são cookies estabelecidos por um domínio diferente do site ou aplicação que visita, por exemplo, através de um provedor de análise de site. Quando utiliza os nossos Sites, podemos permitir que terceiros recolham informações sobre seu dispositivo e uso, bem como informações de localização em seus dispositivos individuais através de kits de desenvolvimento de software móvel. Os cookies de terceiros podem incluir os diferentes tipos de cookies descritos abaixo.

Cookies de sessão e persistentes: São cookies temporários que permitem ao operador de um site compreender as ações realizadas em um site quando uma sessão do navegador é aberta. Estes cookies são eliminados quando o navegador é fechado. Os cookies persistentes, por outro lado, permanecem no navegador ou no disco rígido do visitante durante o tempo especificado como data de expiração desse cookie.

 

4. QUE TIPOS DE COOKIES USAMOS?

As tabelas a seguir listam os cookies utilizados pelos Sites de propriedade ou geridos pela marca Starbucks. Cada um dos nossos Sites usará uma seleção (mas provavelmente não todas) desses cookies, se houver.

Os cookies que nós e nossos fornecedores usamos em nossos sites podem ser divididos em três grupos principais, que são descritos mais detalhadamente abaixo: cookies necessários, cookies funcionais e cookies de publicidade.

Cookies obrigatórios; Os cookies obrigatórios (ou "estritamente necessários") são necessários para o bom funcionamento do Site, o que inclui permitir que navegue pelo Site e use suas funções como deseja, por exemplo, para acessar áreas seguras do Site. Por este motivo, os cookies obrigatórios não requerem o seu consentimento.

Usamos esses cookies para responder às solicitações dos usuários, gerenciar os carrinhos de compras, identificá-lo como usuário registrado do Site, lembrar suas preferências de consentimento, autenticá-la e para fins de segurança e prevenção de fraude.

 

Tabela de cookies necessários:

Nome do cookie Fonte Duração Finalidade
ID de sesión ASP.NET starbucks.com Sessão Mantém o status da sessão do visitante em todas as solicitações de página.
privacidad_de_cookies_cmapi starbucks.com 1 ano Habilita o consentimento de cookies e o gestor de direitos individuais.
cmapi_gtm_bl starbucks.com 1 ano Habilita o consentimento de cookies e o gestor de direitos individuais.
aviso sobre el comportamiento starbucks.com 1 ano Permite o consentimento de cookies e o gestor de direitos individuais.
aviso sobre el comportamiento starbucks.com Sessão Permite o consentimento de cookies e o gestor de direitos individuais.
notificacion_gdpr_prefs starbucks.com 1 ano Permite o consentimento de cookies e o gestor de direitos individuais.
__cfduid starbucks.com 1 mês O cookie _cfduid recolhe e anonimiza os endereços IP dos usuários finais usando um hash unidirecional de determinados valores para que eles não possam ser identificados pessoalmente.
portada starbucks.com Sessão Skin/tema do motor de visualização Microsoft.NET
ux_id_exp starbucks.com 1 ano Identificação óptima
SSESS starbucks.com Sessão Cookie de sessão do Drupal
       

 

Cookies funcionais: Os cookies funcionais coletam informações sobre como os visitantes usam o nosso site, como quais páginas os visitantes visitam com mais frequência, quais mensagens de erro recebem e outras informações analíticas.

A finalidade destas cookies é permitir-nos contabilizar as visitas e o tráfego ao nosso Site para poder medir e melhorar o desempenho do mesmo. Quando sabemos quais páginas são as mais e as menos populares, e como os visitantes navegam no Site, estamos em melhores condições de criar páginas que agradem aos visitantes. As informações recolhidas por esses cookies são agregadas.

Os cookies funcionais também permitem que o site lembre as escolhas feitas por um usuário (como o idioma ou a região) e ofereça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas. Estes cookies podem ser usados para lembrar as alterações que um visitante fez no tamanho do texto ou na fonte, ou para fornecer serviços que o visitante solicita, como assistir a um vídeo ou deixar um comentário no Site.

A finalidade destas cookies é salvar as suas preferências e escolhas e melhorar a sua experiência de navegação.

 

Tabela de cookies funcionais:

Nome do cookie Fonte Duração Finalidade
__utm.gif google-analytics.com Sessão Código de rastreamento do Google Analytics que registra informações sobre o navegador e o computador do visitante.
__utma starbucks.com 2 anos Recolhe dados sobre o número de vezes que um usuário visita o site, bem como as datas da primeira e última visita. Utilizado pelo Google Analytics.
__utmb starbucks.com 1 dia Armazena uma marca de tempo com a hora exata em que o usuário acessou o site. Usado pelo Google Analytics para calcular a duração de uma visita a um site.
__utmc starbucks.com Sessão Regista uma marca de tempo com a hora exata em que o usuário deixou o site. Usado pelo Google Analytics para calcular a duração de uma visita a um site.
__utmt starbucks.com 1 dia Utilizado para reduzir a velocidade das solicitações para o servidor.
__utmv starbucks.com 2 anos Salva as configurações de rastreamento definidas pelo usuário para uso no Google Analytics.
__utmz starbucks.com 6 meses Recolhe dados sobre a origem do usuário, o motor de busca utilizado, o link clicado e o termo de pesquisa utilizado. Utilizado pelo Google Analytics.
_ga starbucks.com 2 anos Armazena um identificador único que é usado para gerar dados estatísticos sobre como o visitante usa o site.
_gid starbucks.com 1 dia Utilizado para distinguir os usuários.
SIDCC starbucks.com   Este é um cookie de segurança projetado para proteger os dados de um usuário contra acesso não autorizado.
SAPISID, APISID, SID, YSC, LOGIN_INFO starbucks.com 2 anos Estes cookies permitem que o YouTube recolha informações de uso dos vídeos hospedados no YouTube.
SSID, HSID starbucks.com 2 anos Informações para medir o número e o comportamento dos usuários do Google Maps.

 

5. QUE OUTRAS INFORMAÇÕES COLETAMOS ATRAVÉS DOS COOKIES?

Informações sobre dispositivos e uso: Podemos coletar informações sobre o seu navegador ou dispositivo. Essas informações podem incluir o tipo de dispositivo que eteja a utilizar, seu sistema operacional, seu navegador, seu provedor de serviços de Internet, seu nome de domínio, seu endereço de protocolo de Internet (IP), seus IDs de dispositivo e IDs de usuário. publicidade móvel (por exemplo, Apple IDFA ou Android AAID), o site a partir do qual se conectou ao nosso Site, as páginas que visitou e o tipo de informação que nos forneceu, Apple IDFA ou Android AAID), o site que o encaminhou ao nosso Site, as páginas da web do nosso Site que visita (incluindo a data e a hora em que os visitou), os serviços ou recursos que acessa ou usa em nosso Site (incluindo a data e a hora em que os acessa ou os utiliza) e o assunto dos anúncios em que clica ou percorrer.

Informações de localização: Podemos coletar informações sobre a localização do seu dispositivo, como informações que identifiquem a posição exata do dispositivo (por exemplo, coordenadas de latitude e comprimento do GPS) ou a sua localização aproximada (como uma localização menos precisa estimada com base em um navegador ou no endereço IP do dispositivo). Portanto, podemos usar tecnologias baseadas na localização em nossos pontos de venda, como iBeacons, para coletar informações sobre a presença do seu dispositivo quando o Bluetooth estiver ativado e as configurações do dispositivo o permitirem.

Recolhemos essas informações de localização ou as obtemos a partir das configurações do seu GPS, Wi-Fi, Bluetooth ou outros dispositivos para melhorar ou facilitar os nossos serviços, incluindo a habilitação de recursos nos nossos Sites que lhe forneçam informações sobre lojas próximas, para permitir que você faça pedidos e pague remotamente pelos nossos produtos e serviços, ou para que um fornecedor externo lhe entregue determinados produtos Starbucks.

Também podemos usar informações sobre a localização do dispositivo que esteja a utilizar para nos ajudar a entender como nossos Sites e outros serviços e recursos são usados, ou para fornecer anúncios mais relevantes ou experiências mais personalizadas, incluindo ofertas ou mensagens de marketing adaptadas à sua localização ou contexto relacionado, como a hora do dia ou o tempo.

 

6. ATUALIZAÇÃO DE COOKIES E POLÍTICA DE COOKIES

Podemos modificar esta Política de Cookies por exigências normativas, seguindo instruções ditadas pela autoridade de controle em matéria de Proteção de Dados ou por decisões corporativas. A relação de cookies utilizados é atualizada e revisada periodicamente. As tabelas de informações podem não incluir temporariamente um cookie, tag ou outro dispositivo semelhante, devido a uma atualização. As tabelas de informações e/ou cookies serão atualizadas assim que possível quando mudarem os serviços oferecidos neste Site. Recomendamos ao Usuário a revisão periódica da nossa Política de Cookies já que resultará de aplicação aquela que se encontre vigente no momento de uso do Site.

 

7. É POSSÍVEL ALTERAR A CONFIGURAÇÃO DOS COOKIES?

Sim, pode configurar ou alterar suas preferências de cookies em nosso site a qualquer momento, ao fazer download do nosso configurador de cookies disponível no site.

 

8.  EXISTEM OUTRAS FORMAS DE REJEITAR OS COOKIES?

Sim, existem plataformas de exclusão desenvolvidas pela indústria que pode usar para não permitir cookies, mesmo para provedores que não estão em nossos Sites. Em seguida, encontrará links para várias dessas plataformas.

A grande maioria dos navegadores da web permite que você controle a maioria dos cookies através das configurações do navegador. Se você quiser saber como alterar corretamente as configurações do seu navegador, use o menu Ajuda do navegador ou consulte as instruções on-line oferecidas pelos seguintes navegadores: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Desktop, Safari Mobile; e navegador Android

Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, você também pode visitar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Os residentes da UE podem excluir-se da publicidade comportamental online oferecida pelas organizações membros da European Digital Advertising Association visitando https://www.youronlinechoices.eu/.

Para excluir a coleta de dados para publicidade direcionada em aplicativos móveis por empresas membros, faça o download da oferta de exclusão de aplicações móveis da Digital Advertising Alliance (DAA) aqui: YourAdChoices.com | AppChoices

Tecnologia do Adobe Flash Player: Permitimos à Adobe estabelecer e ativar cookies especiais necessários para fornecer conteúdos de vídeo para o Adobe Flash player. Não pode excluir os cookies Flash simplesmente alterando as configurações do seu navegador. Se você quiser limitar o número de sites que podem armazenar informações em cookies Flash no seu dispositivo, consulte o site da Adobe.

Tecnologia Do Not Track: Alguns navegadores mais recentes têm uma preferência de "Não rastrear" que transmite um cabeçalho "Do Not track" para os sites que você visita com informações que indicam que não deseja que sua atividade seja rastreada. Atualmente, não respondemos aos sinais Do Not Track dos navegadores porque não há regras sobre como os serviços on-line devem responder a esses sinais.

 

9. ONDE ENCONTRAR MAIS INFORMAÇÕES?

Um recurso útil para obter mais informações sobre cookies está disponível em: www.allaboutcookies.org.

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, ou para exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação do tratamento ou oposição nos termos compreendidos pela normativa de proteção de dados, pode contactar-nos através do seguinte e-mail: [email protected], indicando no assunto “Política de Cookies”. Além disso, informamos que pode recorrer à Autoridade de Controlo competente em matéria de proteção de dados.